În munca noastră specială, ca echipă a unei secţii de psihosomatică neonatologică, avem nevoie de încrederea micilor noştri
pacienţi. De la această întâmplare, am decis ca recoltările de
sânge şi alte proceduri dificile similare să nu se mai efectueze la
noi în secţie, chiar şi în cazul unor bebeluşi foarte mici. Suntem
recunoscători colegilor noştri din secţiile de medicină clasică care
preiau pentru noi asemenea consultaţii neplăcute.
Această poveste nu a schimbat doar cadrul de lucru al secţiei
noastre. Ea a reuşit să demonstreze şi modul în care putem pune
întrebări bebeluşilor, fără să ne folosim de cuvinte. În Ioc să vorbim, facem ceva. Putem crea, de exemplu, o situaţie alternativă
şi putem apoi observa dacă bebeluşul face vreo diferenţă între
cele două. În mod interesant, acest principiu de „acţiune în locul
vorbelor" este foarte asemănător felului în care copiii mici ne
