к себе, начала его требовать все больше и больше, задавая
порой ненужные вопросы. Стала всеми силами «тянуть одеяло на себя». Это оказалось некоторой помехой для дальней-шего выступления. Как всем уделить внимание, но не перегнуть палку?
Нельзя выпускать инициативу из рук! Скажите: «Спасибо за вашу активность! По регламенту вопросы предусмотрены после выступления. Теперь продолжим…» И тут же
обрываете с ними зрительный контакт, установив его с той
частью зала, где все в порядке. Через некоторое время можете снова обласкать вниманием «дебоширов».
9
Я бы хотела узнать, можно ли каким-то способом, с помощью каких-то психологических приемов, донести до
людей информацию, о которой они слушать не хотят?
110 вопросов — 109 ответов 147
Информацию , которая носит негативный характер, и люди
не желают загружать себя этими проблемами. Зависит ли
успех выступления от тона голоса, стиля речи?
Хороший вопрос. Время от времени он появляется
в письмах. Я уже упоминал о том, что техника публичного
выступления во многом напоминает технику соблазнения.
Вы когда-нибудь слышали о том, чтобы ловелас сразу пе-реходил к делу? Нет, он сначала выстраивает отношения, рассказывает о том, что хочет слышать несчастная дурочка, говорит разные слова, которые хорошо ложатся ей на душу.
А когда чувствует, что она готова, когда сердце ее бьется
часто, а щеки горят, когда дыхание прерывисто, а движения
неточны, когда взгляд ее блуждает, а ладони горячи — он и
говорит ей страшную и волнующую вещь… Попробовал бы
он подойти к провинциальной недотроге на танцплощадке
и сразу заявить: «К чему терять время? Вы привлекательны, я чертовски привлекателен. Кусты источают пьянящий
аромат. Идемте, предадимся бездуховности под их сенью!»
Получит по морде от красавицы ладошкой, а потом пудо-вым кулаком от ее ухажера. Мы будем умнее. Раз такое дело, аудитория слышать не хочет о тех проблемах, которые у нее
назрели и о которых знаем только мы и спонсор нашего
фонда, ничего не остается, как заставить аудиторию выслушать хотя бы начало нашей вдохновенной речи.
Поэтому вначале мы говорим только о том, что может
волновать аудиторию. Для этого нужно знать, кто перед
нами. Если бизнесмены — говорим о возможности приумножить капитал или сохранить его. Если женщины — говорим о возможности приумножить свою привлекательность
и сохранить ее. Если пенсионеры… Если милиционеры…
Сами догадаетесь. Беспроигрышная тема — дети. Они есть
почти у всех или почти у всех будут. Как потом связать это
с темой выступления — дело самое простое.
Можно применить и тяжелую артиллерию. Прием называется «Выведение из равновесного состояния». Это состояние, когда человека ничто не колышет, он в порядке и закрыт
для любого влияния. В это время он отвечает на все: «Нет».
148 Камасутра для оратора
Рассказывают, что однажды наш эмигрант, всего несколько месяцев проработавший в Штатах таксистом, попал
в переплет. Он подобрал в запрещенном месте пассажирку, о чем полисмен составил соответствующий протокол. Через
несколько дней должен был состояться суд. Нашему сооте-чественнику светило несколько месяцев тюрьмы. Это озна-чало голод для его семьи, проблемы при получении граж-данства и вообще неприятно. Он поделился своим горем
с одним из пассажиров, который оказался специалистом
