— повод к вашему выступлению торжественный или пе-чальный;

— вашего выступления давно ждали;

— вы сами очень волнуетесь и вам трудно сразу начать;

— вас объявили, но в микрофоне села батарейка и нужно

дождаться, пока ее заменят.

В-третьих, устанавливать зрительный контакт нужно не

со всеми, а с каждым. Как я говорю на тренингах, установление зрительного контакта — не ковровые бомбардировки,

110 вопросов — 109 ответов 233

а точечные удары. Мы переводим взгляд не последовательно с человека на человека, а выхватываем по секторам. Это

трудно показать в рассылке. Но если у вас уже есть фильм

«Учимся выступать публично», вы легко поймете, как это

делается, и сможете с успехом воплотить.

Как это делать быстро? Перекличка не всегда помогает,особенно при «интересных» фамилиях (Вич, Слесь — это не

шутка, различные восточные фамилии).

Перекличка вообще ничему не помогает. И очень напоминает армию или тюрьму. Для чего делается пере кличка?

Чтобы выявить отсутствующих и наказать. Мера полицей-ская. К тому же обладателей необычных фамилий и самого себя при неправильном произнесении сконфузите, а обладателей обычных этим повеселите. Похоже, это не то

состояние аудитории, которое поможет вашему выступлению.

99

У Вас довольно серьезная профессия, Вы обладаете знаниями и большим опытом по работе с людьми. Согласитесь

ли Вы, что человек — это своеобразная машина, лишенная

воли, разума… и многих других вещей, которыми она себя

наделяет; что эта машина предсказуема, легко управляема.

Все ее существо можно разделить на несколько органов-ап-паратов, ответственных за какие-либо функции либо их

эмуляцию; что данная машина не способна принимать решения самостоятельно и все ее действия являются лишь

результатом воздействия внешних факторов… например,ловкий оратор вовсе не убеждает эту машину, он лишь

управ ляет ею?

Это вопрос скорее философский, мировоззренческий.

Помню, когда я учился в десятом классе, новый учитель

по литературе начал урок с вопроса «Что такое человек?».

Тогда я ответил: «Самая совершенная машина». Он со мной

не согласился. Сегодня я сам не согласен с собой. Во-первых, не совершенная. Во-вторых, не машина. Конечно,

234 Камасутра для оратора

значительная часть человечества неспособна, да и не хочет

принимать никаких решений. Эти люди не обладают волей

и неспособны что-либо изменить в своей жизни. Они легко

и охотно поддаются влиянию личностей, которые, обладая

волей и решимостью, могут вести их куда угодно. Такая

масса управляема силой авторитета, но когда воздействие

личности ослабевает, масса пребывает в тревоге, которая

трансформируется в агрессию, могущую быть направлен-ной именно на носителя авторитета.

Что чаще всего и происходит. Оратор для аудитории

обладает авторитетом априори. Это выражено в сим-волике власти. Он находится на возвышении, он говорит — все молчат, он задает правила игры. И так далее.

Во многом управляемость аудитории определяется этим.

Ловкий оратор, конечно, стремится сохранить авторитет-ное (или даже харизматическое) влияние на аудиторию.

Это во многом определяет успех выступления. Утрата

же влияния на аудиторию может уничтожить плоды выступления, даже если доводы были весомыми. Поэтому

так важно дер жаться уверенно, спокойно, не занимать

подчиненного положения по отношению к аудитории, даже если в ней находятся значимые для вас персоны.

Но сравнивать такое управление аудитории с управлени-ем механизмом не совсем правильно, на мой взгляд. Хотя

есть целые направления в науке, которые усматривают