3. Запишите свою главную сильную сторону. Как

вы можете развить ее, продолжая читать эту

книгу?

К А К П О Н Я Т Ь Л Ю Б О Г О Ч Е Л О В Е К А

27

Глава 2

Как понять любого

человека

–Япросто его не понимаю, — пробормотал я себе

под нос, закончив телефонный разговор с важ-

ным деловым партнером. Я был расстроен, сер-

дит и растерян. Мы уже не один месяц силились дать старт

этому бизнес-сотрудничеству. И я полагал, что понимаю, почему этого не происходит, и помогаю решить проблему.

Но Джон (так мы будем его называть) просто не желал ни

слушать меня, ни сотрудничать со мной, ни оказывать мне

какую-либо помощь.

Он был придирчивым и ворчливым, и я его просто не

понимал. Он казался крайне агрессивным, обозленным на

весь мир и полным решимости закопать любого, кто по-смеет встать у него на пути. Он был очень похож на того

требовательного, безжалостного саморекламщика, которого

я описал в первой главе, хорошо умел раздавать приказы, но совершенно не умел строить отношения. За те несколько

личных встреч, что у нас состоялись, я ни разу не видел на

его лице даже намека на улыбку.

Первый шаг во влиянии на людей — понять их. А Джо-на я, повторюсь, попросту не понимал. Я месяц за месяцем

28 Д Е Й В К Е Р П Е Н

старался наладить с ним контакт, но все без толку. Как

можно эффективно работать с человеком, который мне не

нравится? Как мне работать с человеком, которого я даже

не понимаю?

Ощущая полное поражение, я обратился с этой проблемой к Кэрри, моей жене.

— Я просто не понимаю этого мужика, Кэрри. Что мне

делать?

Кэрри, которая разбирается в людях лучше, чем любой из

моих знакомых, тут же ответила:

— Если ты говоришь, что не понимаешь его, то ты совершенно точно никогда его не поймешь.

У каждого из нас есть в жизни люди, которых мы не по-нимаем поначалу — а может быть, и вообще всегда. Все лю-ди разные, и иногда бывает трудно понять тех, кто сильно

отличается от нас. Часто в этом нет ничего страшного, поскольку вам, возможно, не понадобится взаимодействовать

с ними. Но также часто это имеет

значение.

Если вам захочется

Если вам когда-нибудь захочется

взаимодействовать

со сложным че-

или придется вступить в значимое

ловеком, полезно

или продуктивное взаимодействие

найти способ его

со сложным для вас человеком, будь

понять. Первый

то коллега, клиент или кузен на се-