Невозможно достичь успеха или счастья в вакууме. Все
держится на узах, которые создаешь с людьми.
В своей первой книге «Маркетинг эпохи “Like”» ( Likeable Social Media) я привел схему, как, ориентируясь в быстро
меняющемся мире соцсетей, стать успешным маркетологом.
Во второй, «Бизнес эпохи “Like”» ( Likeable Business) речь идет
о построении успешного социального бизнеса. Теперь наста-
14 Д Е Й В К Е Р П Е Н
ла пора мыслить шире. Пора подумать, как получить все, что желаешь от карьеры и жизни. Я пишу эту книгу, чтобы
поделиться схемой успеха с вами.
Талант. Удача. Трудолюбие. Мужество. Упорство. Настойчивость. Я могу часами перечислять, что, по словам других
людей, нужно для успеха. Но, хотя все эти вещи нельзя на-звать несущественными, в действительности все сводится
к людям. Насколько хорошо вы понимаете людей? Насколько хорошо умеете общаться с ними? И насколько хорошо
умеете убедить их делать то, что вы
Сегодня навыки
хотите, чтобы они делали?
общения важны,
Люди имеют значение. Они суще-
как никогда. Они —
ственнее всего прочего. Когда речь
ключ к получению
идет о получении желаемого от ра-
того, что вы хоти-
боты, карьеры и жизни в целом,
те, — как на ра-
именно отношения с людьми стано-
боте, так и за ее
вятся важнее всего.
пределами.
Они играют роль решающего
фактора между пустым существованием с тупиковой карьерой (от которого я страдал в Лос-Анджелесе) и полнокров-ной жизнью с процветающим бизнесом (которой я наслаждаюсь сегодня).
В книгах «Маркетинг эпохи “Like”» и «Бизнес эпохи “Like”»
я писал, что вызывать симпатию (или быть лайкабельным) и уметь все, что для этого нужно — то есть слушать, рассказывать истории и строить отношения, основанные на искренности и прозрачности, — критически важно для успеха
в онлайн-маркетинге и бизнесе. Но построение отношений
и лайкабельность важны не только в соцсетях или внутри
компании. Они необходимы во взаимодействии с любым человеком — от секретаря вашего клиента до симпатичной де-вушки или молодого человека на первом свидании. От вашего
начальника до влиятельной дамы из Твиттера, которая может
помочь вам продать товар. От венчурного капиталиста, инве-стирующего в ваш стартап, до полузабытого одноклассника, который в Фейсбуке сможет разрекламировать ваши услуги.
Л Ю Д И И М Е Ю Т З Н А Ч Е Н И Е
15
Ваши отношения и взаимодействия с людьми, хоть в онлайне, хоть в офлайне, — это и есть искусство понимания