180
înregistrări, dar el plănuia să candideze la un post public şi nu dorea să existe niciun fel de urme scrise.
A lua notiţe este o cerinţă a celor mai multe comisii statale din domeniul psihologiei şi a celor mai multe companii de asigurare. Pacientul din acest exemplu credea că a nu avea notiţe era în cel mai bun interes al său. Totuşi, psihologa a înţeles că
lucrurile nu stăteau chiar aşa. Ea i-a explicat că cerinţele legale şi etice cu privire la consemnarea şedinţelor, dintr-un număr mare de motive, priveau tocmai primatul stării de bine a pacienţilor.
De exemplu, ele furnizau o înregistrare istorică a faptului că
psihologii oferă servicii de tot mai bună calitate. Ele pot, de asemenea, să conţină informaţii importante pentru alţi specialişti cărora pacienţii se pot adresa ulterior. Apoi, ea i-a explicat pacientului măsura şi limitele confidenţialităţii şi ale naturii, în general, a notiţelor scrise în psihoterapie, cu speranţa că dacă
înţelegea aceste reguli cu privire la confidenţialitate, el s-ar fi simţit în siguranţă şi ar fi renunţat la cererea lui. În acest caz, dacă psihologa s-ar fi temut sau s-ar fi simţit intimidată, ea ar fi putut adopta o strategie de separare şi ar fi cedat cererii soţului respectiv, pentru a evita pierderea unui pacient. Totuşi, analizând obligaţiile sale profesionale ca parte a eticii pozitive, ea a adoptat o strategie de integrare. Făcând acest lucru, ea a realizat că a fi de acord cu cererea acelui bărbat nu ar fi fost nici în interesul lui, nici nu ar fi reprezentat o bună decizie de management al riscului.
Unii pacienţi nu sunt uşor de convins şi sunt atât de îngrijoraţi (chiar paranoizi), încât continuă să insiste ca psihologul să nu scrie nimic. A fi de acord cu asemenea cereri ar putea crea unele probleme pentru psihologi. Întâi de toate, a nu lua notiţe riscă
SAMUEL ). KNAPP, MICHAEL C. GOTTLIEB, MITCHELL M. HANDELSMAN