Безусловно, если есть возможность показать сам объект , это замечательно. Но и здесь не обходится иногда без курь-езов. Мне приходилось принимать участие в подготовке презентации марки Motorola. Организаторы привезли
огром
ный надувной пейджер. Он не поместился в зале, и его пришлось выставить в саду. Он полностью оттянул
на себя внимание собравшихся, причем это было в те годы, когда у нас о пейджерах (биперах) еще и не слыхивали.
На законный вопрос участников «А что это?» несчастные
организаторы пытались ответить: «Ну, это пейджер, ну, это
такая маленькая штучка…» и т. п. Короче, у публики осталась твердая убежденность, что пейджер — это «большое
надувательство». Занятно, что у организаторов не нашлось
под рукой ни одного настоящего прибора.
Если показать что-либо возможности нет, строим свою
речь таким образом, чтобы вызвать картинку перед внутренним взором публики. Описываем красочно, используя
глаголы визуализации. Выглядит это примерно так: « Представьте себе, как…», «Давайте рассмотрим следующие…»,
«Давайте взглянем на это иначе…», «Если присмотреться
к этой проблеме пристальнее…», «Ты смотри на него!..». При
этом жестикуляция должна быть активнее. И не просто активнее — она должна способствовать созданию воображае-мых картин. Я это называю жестикуляцией визуализации.
Если вы, например, говорите: «Только представьте: в прошлом году показатели составили двадцать тысяч единиц ,
88 Камасутра для оратора
в нынешнем — сорок, а в следующем мы ожидаем рост
до ста тысяч единиц», надо не просто сопровождать эти
слова взмахами рук, а показывать пантомиму, обозначая
высоту воображаемого столбика в двадцать тысяч, затем
в сорок тысяч, а в конце, еле дотягиваясь, сто тысяч единиц.
Понятно? Проверим. Прямо сейчас сопроводите жестами
визуализации следующие фразы: «Давайте представим, как
был пройден наш путь от маленькой семейной фирмочки
до гигантской корпорации», «Поезд движется из пункта А
в пункт Б», «Через первую трубу в бассейн вода вливается, через вторую выливается». Молодцы!
Хотите еще больше увеличить визуальный эффект? Тогда
насыщайте свою речь еще и глаголами движения. Именно
они превращают разрозненные картинки в анимацию. Сейчас я покажу, как привычные фразы из фотокарточек можно превратить в кино.
Возникли проблемы
Проблемы навалились Проблемы настигли
Проект был успешен
К авторам проекта пришел успех
Авторов проекта постоянно преследует успех
Наша встреча окончена
Наша встреча подошла к концу
Мы ориентировались
Мы шли к результату
на результат
Мы стремились к результату
Теперь вспомним о том, что главный визуальный объект —
это, конечно, вы сами! Здесь все играет роль. И чем мельче
деталь, тем она значительнее. Как ни странно . Мне приходилось принимать участие в исследованиях, в которых вы-яснялось, как важны, например, носки в костюме мужчины
и чулки в костюме женщины. Испытуемые часто не могли
вспомнить цвет и фасон верхней одежды, но без труда вос-станавливали в памяти сизоватость носков, недостаточную
упругость чулок, мятость носового платка, волосок, торча-щий из уха, проступающие сквозь ткань очертания элемен-тов нижнего белья.
6. Когда и что 89
Наверное, взрослым людям я не буду говорить, что
перед выступлением нужно побриться, почистить обувь, погладить костюм и т. д. Скажу вещи неочевидные.