ÓÄÊ 159.9
ÁÁÊ 88.53
Ê36
Dave Kerpen
THE ART OF PEOPLE: 11 Simple People Skills
That Will Get You Everything You Want
Copyright © 2016 by Dave Kerpen
This translation published by arrangement with Crown Business, an imprint of the Crown Publishing Group, a division of Penguin Random House LLC and with Synopsis Literary Agency.
Êåðïåí, Äåéâ.
Ê36
Ãåíèé êîììóíèêàöèè : èñêóññòâî ïðèòÿãèâàòü ëþäåé è ïðåâðàùàòü èõ â ñâîèõ ñîþçíèêîâ : 11 íàâûêîâ ýôôåêòèâíîãî îáùåíèÿ / Äåéâ Êåðïåí ; [ïåð. ñ àíãë.]. — Ìîñêâà : Ýêñìî, 2019. — 352 ñ.
ISBN 978-5-04-099232-4
×òîáû ïðåóñïåòü â æèçíè, íåäîñòàòî÷íî áûòü ñàìûì àãðåññèâíûì, íàïîðèñòûì è àìáèöèîçíûì. Íàïðîòèâ, ñåãîäíÿøíèå ïîáåäèòåëè — ýòî òå, êòî ñòðåìèòñÿ ïîíÿòü îêðóæàþùèõ è âûñòðîèòü ñ íèìè ýôôåêòèâíóþ êîììóíèêàöèþ. Ýòî òå, êòî ìîæåò ó÷èòü, âäîõíîâëÿòü è ïîääåðæèâàòü êðåïêèå ñâÿçè. Óáåæäàòü è âëèÿòü, íå ïîäàâëÿÿ. Îñâîéòå 11 ïðîñòûõ íàâûêîâ îáùåíèÿ è ïðåóñïåâàéòå âî âñåõ ñôåðàõ æèçíè!
ÓÄÊ 159.9
ÁÁÊ 88.53
© Ýëåîíîðà Ìåëüíèê, ïåðåâîä íà ðóññêèé ÿçûê, 2019
ISBN 978-5-04-099232-4 © Îôîðìëåíèå. ÎÎÎ «Èçäàòåëüñòâî «Ýêñìî», 2019
Эта книга посвящается главным людям в моей жизни:моему маленькому сыну, Сету Франклину Керпену,и женщинам, окружающим нас с ним:
моей жене Кэрри и дочерям, Шарлотте и Кейт.
Спасибо, что научили меня разбираться в людях.
Бесконечно люблю вас
Содержание
Введение. Люди имеют значение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
1 Как понимать себя и других . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Глава 1. Определение типа личности . . . . . . . . . . . . . 21
Глава 2. Как понять любого человека . . . . . . . . . . . . 27
Глава 3. Как понять кого-то лучше, чем своих друзей 32
Глава 4. Будьте заинтересованы, а не интересны . . . 38
Глава 5. Помогите людям оставаться в контакте . . . . 44
2 Как знакомиться с подходящими людьми . . . . . 49
Глава 6. Создайте свой стиль . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Глава 7. Как знакомиться с кем угодно . . . . . . . . . . . 56
Глава 8. Соберите совет экспертов . . . . . . . . . . . . . . . 61
Глава 9. Нанимай медленно, увольняй быстро . . . . . 68
Глава 10. Отшивайте тех, кого надо отшить . . . . . . . . 73
3 Как читать людей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Глава 11. Перестаньте говорить и начните слушать . 81
Глава 12. Слушайте глазами, а не ушами . . . . . . . . . 86
Глава 13. Всегда принимайте предложенный
стакан воды . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Глава 14. Блеф допустим только в покере . . . . . . . . 96
Глава 15. Трюк, который всегда срабатывает . . . . . 100
8 Д Е Й В К Е Р П Е Н
4 Как контактировать с людьми . . . . . . . . . . . . . . 105
Глава 16. Поддерживайте, поддерживайте,
поддерживайте! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Глава 17. Самый важный вопрос при первом
знакомстве . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Глава 18. Оставайтесь в интернете таким же,
