его составлял. Но, разумеется, каким бы ни был ваш конкретный метод оценки, важно вынести из него вот что: Первый шаг к умению лучше влиять на других, чтобы получать желаемое в своей карьере и жизни, — понять себя.
Чем лучше вы понимаете себя — каковы ваши бессоз-
нательные мотивации, что вас воодушевляет и что приводит в уныние, что вами движет и как вы взаимодействуете
с людьми, — тем лучше вы будете понимать других и побу-ждать их что-то для вас делать.
Упражнения:
1. Заполните вопросник эннеаграммы в приложении А, если вы еще этого не сделали.
2. Выпишите три связанные с общением с людьми слабости, над которыми вы хотите порабо-
тать. Запишите решение для каждой из них
исходя из своей основной оценки по эннеа-
грамме.
3. Запишите свою главную сильную сторону. Как
вы можете развить ее, продолжая читать эту
книгу?
К А К П О Н Я Т Ь Л Ю Б О Г О Ч Е Л О В Е К А
27
Глава 2
Как понять любого
человека
–Япросто его не понимаю, — пробормотал я себе
под нос, закончив телефонный разговор с важ-
ным деловым партнером. Я был расстроен, сер-
дит и растерян. Мы уже не один месяц силились дать старт
этому бизнес-сотрудничеству. И я полагал, что понимаю, почему этого не происходит, и помогаю решить проблему.
Но Джон (так мы будем его называть) просто не желал ни
слушать меня, ни сотрудничать со мной, ни оказывать мне
какую-либо помощь.
Он был придирчивым и ворчливым, и я его просто не
понимал. Он казался крайне агрессивным, обозленным на
весь мир и полным решимости закопать любого, кто по-смеет встать у него на пути. Он был очень похож на того
требовательного, безжалостного саморекламщика, которого
я описал в первой главе, хорошо умел раздавать приказы, но совершенно не умел строить отношения. За те несколько
личных встреч, что у нас состоялись, я ни разу не видел на
его лице даже намека на улыбку.
Первый шаг во влиянии на людей — понять их. А Джо-на я, повторюсь, попросту не понимал. Я месяц за месяцем
28 Д Е Й В К Е Р П Е Н
старался наладить с ним контакт, но все без толку. Как
можно эффективно работать с человеком, который мне не
нравится? Как мне работать с человеком, которого я даже
не понимаю?
Ощущая полное поражение, я обратился с этой проблемой к Кэрри, моей жене.
