ния в «хвалебный сэндвич»: похвала, крити-
ка, а потом снова серьезная похвала.
11
1
Как
К
дела
ак де ть
ла
людей
счастливыми
счаст
У С Т Р А И В А Й Т Е П Р А З Д Н И К И !
281
Глава 49
Устраивайте
праздники!
«Сегодня у нас праздник Хани, — объявил Брайан
Мюррей в Фейсбуке, в группе Likeable Media. —
Весь день будет посвящен благодарности за изу-
мительную работу, которую она для нас делает». Когда я
прочел это, то поначалу удивился. Но потом ликующе улыбнулся, когда понял, что происходит. Likeable Media три года
подряд занимала верхние позиции списка лучших рабочих
мест по версии журнала Crain. Брайан, наш директор по та-лантам и рекрутингу, искал способы удивить и порадовать
сотрудников. И он решил, что один из способов — праздник, посвященный признанию заслуг сотрудницы, который поможет ей почувствовать себя особенной.
В этой задумке мне понравилось многое. Во-первых, насколько масштабно подошел к делу Брайан. Не успели все
и глазом моргнуть, как повсюду уже были ленты, шарики
и даже торт. Во-вторых, скрытность, с которой это было сделано. Праздник оказался сюрпризом не только для Хани, но
и для нас всех. В-третьих, результат. Хани была польщена, возбуждена и чувствовала себя особенной. (Не думаю, что
282 Д Е Й В К Е Р П Е Н
она когда-нибудь уйдет от нас. Вот скажите честно, ушли
бы вы из компании, которая устроила праздник в вашу
честь?!)
Но больше всего мне понравилось то, насколько все это
было неожиданно. Не поймите меня неправильно: насколько я знаю, Хани — замечательный работник. Но она не была
менеджером и ничего такого особенного пока не достигла.
Полагаю, в том-то и был смысл. Просто признавая заслуги
человека, который усердно работает и успешно воплощает
главные ценности Likeable, Брайан послал не только Хани, но и остальным (настоящим и буду-Радуя случайно
щим) членам команды сообщение.
