но, догадываясь, что я собираюсь

просят. Примите

сказать.

страх перед «нет».

— Почти идеальная работа, Ни-

А потом попросите

сказать «да».

коль! — подбодрил ее я. — Так что

же здесь пошло не так?

— Не знаю, — ответила она. — Все шло так хорошо

вплоть до самого конца… Наверное, у меня просто проблемы с завершением продаж.

— Позвольте вас кое о чем спросить, — продолжал я. —

Вы на самом деле уговорили его принять решение?

— Наверное, нет, — ответила она. — В смысле я выслушала его, а потом рассказала все, что, как мне казалось, было ему важно.

— Но попросили ли вы его принять решение, Николь? —

К этому моменту я уже начал разочаровываться, но был уверен, что мы к чему-то придем.

— Ну, вероятно, нет, — проговорила она.

Это может казаться очевидным, но многие люди совер-шают такую же ошибку. И угадайте, что из этого следует?

Если не попросите желаемого, то и не получите его.

Конечно же, вам все равно придется проделать опре-деленную работу. И конечно же, вы не всегда услышите

«да» в ответ на просьбу. Но вы с гораздо большей вероятно-

Т О , О Ч Е М Н Е П Р О С И Ш Ь , Н И К О Г Д А Н Е П О Л У Ч И Ш Ь

161

стью его услышите, если попросите, а не будете ждать, пока

желаемое не свалится прямо вам в руки, как манна небес-ная.

Многие люди так боятся услышать отказ, что ни о чем не

просят. Самое забавное, что они практически гарантируют

себе «нет», не прося о «да».

Примите страх перед «нет». А потом попросите ска-

зать «да».

Николь была хорошим менеджером по продажам, но с одним недостатком: она не просила сказать «да». Пройдя тренинг, она быстро стала одним из лучших менеджеров в нашей компании и удвоила свои зара-

ботки за шесть месяцев. Оказалось,

Наши поставщики

что получать положительный ответ

так радовались

так просто! Нужно было просто об

возврату вложений,

этом попросить.

что некоторые из

Вот еще пример, как простая

них спросили, что

просьба — даже о чем-то, что кажет-

еще мы можем для

них сделать. Мы не

ся безумным и опрометчивым, —

могли пожениться

может добыть вам желанное «да».

во второй раз, по-

Когда мы с Кэрри заключили по-

тому решили осно-