помогут мне, если будет нужно.
Оказывается, победители тоже плачут.
Упражнения:
1. Письменно оцените свою способность контактировать с собственными эмоциями и слеза-
ми. Вспомните последние пять раз, когда вы
плакали, и каковы были обстоятельства в ка-
ждом случае.
2. Найдите партнера (или двух) для эксперимен-та. Желательно человека, с которым вы еще
не слишком близки, но с которым у вас есть
взаимное доверие. Создайте возможность
быть друг с другом откровенными в безопас-
ном месте. Подумайте, что потребуется сде-
лать, чтобы чувствовать себя комфортно в этом
пространстве и перед этим человеком, если
заплачете. А потом попробуйте воспроизвести
эти условия в каком-нибудь другом месте.
3. Встречаясь с людьми, не бойтесь быть открытым. И, если вас одолеет желание заплакать,
не сдерживайте и не отталкивайте его. Эта
искренняя уязвимость создает между вами
и другими людьми мощный контакт.
128 Д Е Й В К Е Р П Е Н
Глава 20
Платиновое правило
побеждает золотое
–Дейв, какого черта вы так поступили?! То, что вы
думали, что разруливаете ситуацию, не озна-
чает, что у вас получилось. Вы все испортили!
Я отчетливо представлял разъяренного мужчину на другом конце провода, орущего на меня так, что аж пар из
ушей. Самое невероятное — я действительно думал, что
помогаю разрулить ситуацию. Однако, как выяснилось, на
самом деле я взбесил крупного делового партнера.
С ним мы сотрудничали больше года, и обязанностью его
компании было повышать продажи для нашей фирмы. Но
в последнее время я не видел от него результатов. В общем, я велел собственному отделу продаж предлагать товар, который продвигала команда этого человека. В конце концов, рассудил я, если бы один из моих партнеров решил вкладывать больше человеческих ресурсов в совместное предприя-тие, я был бы более чем счастлив. А если бы это порадовало
меня, думал я, то наверняка порадует и его.
Золотое правило. Верно? Неверно! Он не порадовался.
Больше того, он пришел в ярость. Разгневался, что я не
сказал ему о своих планах заранее, расстроился, что будет
П Л А Т И Н О В О Е П Р А В И Л О П О Б Е Ж Д А Е Т З О Л О Т О Е
129
