Последнее, что обязан сделать руководитель, — позаботиться о достаточном количестве ресурсов, чтобы помочь

команде преуспеть. Это может быть подача заявки на дополнительное финансирование, креативный подход или

какое-то решение в стиле секретного агента Бонда. Это ва-ша работа — предоставить команде все, что ей нужно для

успеха. Иными словами, вы беспокоитесь об обеспечении

Н Е Т Н И К А К О Г О « Я » В К О М А Н Д Е

211

их всеми ресурсами, чтобы они могли сосредоточиться на

выполнении работы и сотворении чудес.

Когда-то у меня был главный управляющий Likeable Local, который превосходно справлялся с работой, но вечно нервничал из-за наших финансов. Мы были начинающим стар-тапом, который пока не приносил прибыли, и просили деньги у инвесторов, чтобы оставаться на плаву и развиваться.

Я заботился, чтобы у нас было достаточно денег в банке. Но

управляющий все равно нервничал, что у нас, мол, кончают-ся средства, и это влияло на его работу. Не знаю, чья была

вина, его или моя — возможно, обоих понемногу, — но ситуация была невыносимой, и нам пришлось расстаться. Этот

опыт укрепил мою уверенность, что руководителям очень

важно следить за постоянным наличием в банке достаточ-ного количества денег. Просто жизненно необходимо позаботиться, чтобы у ваших сотрудников не было подобных по-водов для беспокойства и чтобы они могли сфокусироваться

на обязанностях, а не на пересчитывании грошей.

Я чрезвычайно благодарен Верну Харнишу, рассказавшему мне об этих трех положениях для руководителя, и Роббу

Хаю, рассказавшему мне о «я» в управлении. Благодаря им

(и многим другим людям) я смог стать лучшим руководителем.

Упражнения:

1. Напишите, что делает вас руководителем. Или, иначе говоря, напишите, кто оглядывается на

вас в поисках указаний и советов (помните,

вне зависимости от размера и масштаба ва-

шей организации вы можете считать себя ру-

ководителем).

2. Проведите проверку, насколько хорошо вы

справляетесь с определением и сообщением

вашего ви дения членам команды. Расспроси-

те людей из списка, который вы только что

составили, знают ли они, в чем великая мис-

сия вашей организации. Если миссии у вас

нет, придумайте ее. Затем сообщите об этом

ви дении четко и последовательно.

3. Спросите себя, все ли члены группы, которой

вы руководите, находятся на подходящих ме-

стах. Есть ли у вас люди, чьи таланты не ис-

пользуются? Есть ли кто-то, кого повышение

вывело на позицию, превышающую текущий

уровень его компетенции и опыта? Если най-

дете такие примеры, измените должностные

обязанности этих людей, чтобы они лучше

смогли вносить вклад в общее дело.

З Е Р К А Л Ь Н Ы Е Н Е Й Р О Н Ы

213

Глава 36

Зеркальные

нейроны

Втот день я получил серьезный удар. Утром до меня до-шла весть, что крупный инвестор, который собирался

дать нам 500 000 долларов, пошел на попятный. Что

еще хуже, мне сообщили, что мой отец, живущий в лечебни-це, лишился зубов. И, наконец, я взглянул на наши продажи

и увидел, что в этом месяце мы заработали намного меньше, чем планировали.