Только очень не-
Эти вопросы критически важны
многие люди ро-
в поиске лучшего человека на лю-
ждены с задатками
бую важную должность, хоть на ра-
менеджеров, однако
боте, хоть в вашей личной жизни.
многим приходится
Когда мы недавно искали няню
ими становиться.
и домработницу, мы побеседовали
больше чем с двадцатью кандидатками. Некоторые обла-дали прекрасными квалификациями для этой работы, но
мы не были убеждены в гармонии их ценностей с нашими.
Другие разделяли наше ви дение и ценности, но мы не бы-ли уверены в их способностях. В итоге мы выбрали Джойс
и пригласили ее присоединиться к нашей семье. У Джойс
прекрасный подход к малышам, отличные навыки обращения, потрясающее резюме и безупречные рекомендации.
Я считаю решение выбрать ее для работы с тремя нашими
детьми в нашем доме одним из самых важных руководящих решений, которые я когда-либо принимал в жизни, —
и точка!
Последнее, что обязан сделать руководитель, — позаботиться о достаточном количестве ресурсов, чтобы помочь
команде преуспеть. Это может быть подача заявки на дополнительное финансирование, креативный подход или
какое-то решение в стиле секретного агента Бонда. Это ва-ша работа — предоставить команде все, что ей нужно для
успеха. Иными словами, вы беспокоитесь об обеспечении
Н Е Т Н И К А К О Г О « Я » В К О М А Н Д Е
211
их всеми ресурсами, чтобы они могли сосредоточиться на
выполнении работы и сотворении чудес.
Когда-то у меня был главный управляющий Likeable Local, который превосходно справлялся с работой, но вечно нервничал из-за наших финансов. Мы были начинающим стар-тапом, который пока не приносил прибыли, и просили деньги у инвесторов, чтобы оставаться на плаву и развиваться.
Я заботился, чтобы у нас было достаточно денег в банке. Но
управляющий все равно нервничал, что у нас, мол, кончают-ся средства, и это влияло на его работу. Не знаю, чья была
вина, его или моя — возможно, обоих понемногу, — но ситуация была невыносимой, и нам пришлось расстаться. Этот
опыт укрепил мою уверенность, что руководителям очень
важно следить за постоянным наличием в банке достаточ-ного количества денег. Просто жизненно необходимо позаботиться, чтобы у ваших сотрудников не было подобных по-водов для беспокойства и чтобы они могли сфокусироваться
на обязанностях, а не на пересчитывании грошей.
Я чрезвычайно благодарен Верну Харнишу, рассказавшему мне об этих трех положениях для руководителя, и Роббу
Хаю, рассказавшему мне о «я» в управлении. Благодаря им
(и многим другим людям) я смог стать лучшим руководителем.
Упражнения:
1. Напишите, что делает вас руководителем. Или, иначе говоря, напишите, кто оглядывается на