го, ретвитнутого и перепощенного
контента — именно цитаты.
Возможно, вам кажется, что это просто лень или неори-гинальность. Некоторые могут даже счесть подобный подход
неэтичным. Но я верю: если вы, приводя цитаты, указываете
источник, делиться ими и в интернете, и на личных встречах не только этично — это полезно, это вдохновляет, это
придает силу вашей речи.
Люди не имеют ничего против толики вдохновения —
в любое время дня и ночи. Если вы нашли слова другого
человека и он говорит именно то, что вы думаете или чувствуете, делитесь ими на здоровье (указывая автора) с командой и миром.
Та встреча с коллективом Likeable Media прошла хорошо, и она была первой из многих успешных встреч, которые я
начинал и/или заканчивал цитатой. Число моих подписчи-
266 Д Е Й В К Е Р П Е Н
ков в соцсетях существенно выросло, когда я стал рассылать
в Твиттере и выкладывать в постах изречения других людей.
И хотя показать эту причинно-следственную связь невозможно, можно легко показать корреляцию между временем, когда я только начал делиться цитатами, и временем, когда
число моих подписчиков рвануло вверх.
Я закончу цитатой, которая вдохновила в тот день мою
команду и положила всему этому начало:
«Когда ты перестал меняться,
с тобой покончено».
Бенджамин Франклин
Упражнения:
1. Просмотрите цитаты в приложении Б и отметьте те, которые вдохновляют вас, которыми
вы хотите поделиться в соцсетях и в личном
общении с командой.
2. Ищите вдохновляющие фразы по темам, которые часто затрагиваете на работе и дома. Со-
ставьте собственный список цитат, которыми
можете вдохновлять других.
3. Экспериментируйте с использованием цитат
в соцсетях и во время открытых и/или закры-
тых совещаний на работе. Никогда не забы-
вайте указывать источник цитаты.
268 Д Е Й В К Е Р П Е Н
Глава 47
Мгновенное лекарство
от плохого настроения
Уменя выдалась очень трудная неделя. В одной из моих
компаний в предыдущую пятницу мне пришлось уво-
лить очень неприятного сотрудника. И всю неделю я
провел в поездках. В понедельник — из Нью-Йорка в Порт-ленд. В среду — в Бостон. В четверг — в Вашингтон.
К середине четверга у меня не осталось ни физических, ни моральных сил. К тому же я здорово проголодался. Поэтому, когда у меня выдалось немного свободного времени
перед встречей во второй половине дня, я пошел искать
«лучший суши-ресторан в городе» на улице Йелп. Пройдя
пешком почти полтора километра (отзывы были уж больно
хороши), я увидел на двери заведения табличку с надписью:
«На этой неделе закрыты на ремонт».
В этот момент я утратил контроль над эмоциями и буквально залился слезами. За неделю я настолько устал, проголодался и изволновался! Решив не сдаваться, я двинулся
в сторону места следующей встречи, одновременно ища глазами, где можно было бы купить какой-нибудь еды, чтобы
перекусить на ходу. Именно тогда мою прогулку прервал
бездомный, окликнувший меня:
