залось, что ваш союз невозможен,
вы дадите им
но теперь вы вместе, и это восхити-
такую возможность,
тельно.
они будут любить
Ничего себе! Я чувствовал, что
вас за это.
меня слышали. Я чувствовал, что
меня слушали. Я чувствовал, что они действительно неравнодушны ко мне. Я познакомился с этими людьми только
сегодня утром, а они уже стали для меня такими близкими!
Ощущения, которые вызвала сила отзеркаливания, были
поразительными. Мои чувства к этой силе изменились навсегда. Оказывается, это мощная концепция, позволяющая
устанавливать глубокий контакт с людьми.
Однако легче сказать, чем сделать. Просто повторять
в ответ, что вы слышите, может помочь сформировать узы
с незнакомыми людьми и завоевать их доверие. Но это также может быть интерпретировано как неискренность и «не-настоящесть». Для этой проблемы одно простое решение:
102 Д Е Й В К Е Р П Е Н
вы должны быть действительно неравнодушны к тому, что
зеркалите.
Если вы монотонно, как робот, повторяете услышанное, люди не поверят, что вам действительно небезразличны их
слова. Но если вы говорите эмоционально, делаете акценты
на важных вещах и чувствах, которые были ими, то придае-те сказанному смысл. Вы даете человеку почувствовать, что
его слушают и слышат. И показываете, что вам не все равно.
Люди вообще не любят советов, даже если обращаются
за ними. Они просто хотят быть услышанными. Тренируясь
и совершенствуясь в отзеркалива-
Я чувствовал, что
нии, вы поможете им чувствовать
меня слушали.
себя услышанными. И они будут лю-
Ощущения, которые
бить вас за это. Сосредоточивайтесь
вызвала сила от-
на том, чтобы как следует подчерки-
зеркаливания, были
вать «чувственные» слова. Отзерка-
поразительными.
ливание чувств намного ценнее, чем
Оказывается, это
