48. Nu toată lumea caracterizează cursurile în acest fel. Am constatat cu stupoare că, dacă echivalăm măsurătorile biometrice ale stimulării cu succesul pedagogic, studiile privind cursurile arată că acestea sunt de fapt sub aşteptări. Un grup de studenţi au purtat timp de o săptămână brăţări care măsurau conductibilitatea pielii ca indice al „stimulării asociate cu emoţiile, educaţia şi atenţia“. Senzorul a înregistrat valori regulate şi ridicate în timpul perioadelor de studiu, a muncii de laborator şi a temelor pentru acasă, dar valorile au stagnat pe durata desfăşurării a două
activităţi: participarea la cursuri şi uitatul la televizor. Din Eric Mazur et al. „Blended Models of Learning: Bringing Online to On-Campus“, MIT, 21 martie 2013, apud Ming-Zher Poh, N.C. Swenson, R.W. Picard, „A Wearable Sensor for Unobtrusive, Long-Term Assessment of Electrodermal Activity“, IEEE Transactions on Biomedical Engineering 57, nr. 5 (mai 2010), pp. 1243–1252, doi:10.1109/TBME.2009.2038487.
49. Daniel Kahneman, Vernon L. Smith, „Daniel Kahneman –
Biographical“, Les Prix Nobel (The Nobel Prizes), 2002, Tore Fraängsmyr (ed.), Nobel Foundation, Stockholm, 2003. Textul integral este disponibil la: http://www.nobelprize.org/nobel_prizes/economic-sciences/laureates/2002/kahneman-bio.html.
50. Amos Tversky, Daniel Kahneman, „Judgment Under Uncertainty: Heuristics and Biases“, Science 185 (1974), pp. 1124–1131.
51. Adam F. Falk, „In Defense of the Living, Breathing Professor“, Wall Street
Journal
(28
august
2012),
http://online.wsj.com/news/articles/SB1000087239639044432720457761
559274679990.
52. MIT, „MacVicar Day 2014“, MIT TechTV (video), 14 martie 2014, http://techtv.mit.edu/collections/duevideos/videos/28190-macvicar-day-2014.
53. Nemulţumirea privind refuzul studenţilor de a participa la orele de consultaţii cu profesorii merge dincolo de MIT, iar cadrele didactice nu reuşesc să identifice nici o altă modalitate de a remedia această situaţie
decât prin introducerea obligativităţii de a se prezenta.
54. Laura Vivienne, Jean Rhodes, „Someone Who «Gets» Me: Adolescents’
Perceptions of Relational Engagement with Key Adults“ (manuscris, 2014).
Munca
1. După cum am mai precizat, toate denumirile companiilor şi instituţiilor din acest capitol au fost modificate. La fel şi numele tuturor persoanelor.
2. Conversaţiile spontane despre care vorbeşte Lister se înscriu în „efectul dozatorului de apă“, o îmbinare a interacţiunii sociale şi a schimbului de informaţii care depinde de prezenţa fizică la locul de muncă. Cercetarea lui Ben Waber privind ecusoanele sociometrice – care monitorizează
productivitatea şi poziţionarea oamenilor în spaţiul social – evidenţiază
importanţa dozatorului de apă: interacţiunea dintre angajaţi stimulează
productivitatea. Vezi, de exemplu, Benjamin N. Waber, Daniel Olguin Olguin, Taemie Kim et al., „Productivity Through Coffee Breaks: Changing Social Networks by Changing Break Structure“, Proceedings of the Thirtieth International Sunbelt Social Network Conference, Trento, Italy
(2010),
http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?
abstract_id=1586375. Vezi şi Benjamin N. Waber, People Analytics, FT
Press, New Jersey, 2013.
3. Ibid.
4. Lynn Wu, Benjamin N. Waber, Sinan Aral et al., „Mining Face-to-Face Interaction Networks Using Sociometric Badges: Predicting Productivity in an IT Configuration Task“, Proceedings of the International Conference
on
Information
Systems
(2008),
http://papers.ssrn.com/abstract=1130251.
5. „Presence vs. Productivity: How Managers View Telecommuting“, povestit de Neil Conan, Talk of the Nation, National Public Radio, 27
februarie 2013, http://www.npr.org/2013/02/27/173069965/presence-vs-productivity-how-managers-view-telecommuting.
6. ReadyLearn intenţionează să îşi optimizeze activitatea prin înlocuirea angajaţilor care lucrează în pieţe mai costisitoare ale forţei de muncă cu angajaţi care activează în pieţe cu salarii mai mici. Astfel, aproape toate echipele devin globale şi trebuie să comunice prin Skype.
7. Gretchen Gavett, „What People Are Really Doing When They’re on a Conference Call“, Harvard Business Review, 19 august 2014, http://blogs.hbr.org/2014/08/what-people-are-really-doing-when-theyre-on-a-conference-call/?
utm_source=Socialflow&utm_medium=Tweet&utm_campaign=Socialfl ow.
8. Giles M. Phillips, „Mobile Users Are More Vigilant than Situated Users“, în Human-Computer Interaction, Part III, HCI 2014, LNCS 8512, Masaaki Kurousu, ed. (Switzerland: Springer International Publishing, 2014), pp. 166–177.
