и то, к чему вы намерены аудиторию привести. Задайте
«правила игры». Например, так: «У меня есть двадцать
минут, чтобы рассказать вам о тех результатах, с которыми наша компания встречает наступающий год.
Я приведу ряд цифр, затем сформулирую наши предложения. Если в ходе моего выступления у вас появят-ся вопросы, пожалуйста, запишите их, чтобы задать
после презентации». Ну или примерно так.
9. Во вступлении самое место комплименту аудитории.
Всем известно, что комплимент не должен слишком
преувеличивать достоинства объекта, иначе он будет воспринят как насмешка. Он должен быть крат-ким, непохожим на лесть, искренним, недвусмыслен-ным, отражающим реальность. Простое отражение
реальности, конечно, не является комплиментом.
В комплименте мы позволяем себе слегка преувели-чить, приукрасить. Это достигается четырьмя способами, а именно использованием:
— превосходной степени («У вас самые…»);
— сравнения («У вас такие… не то что у…»);
— интонации;
— сочетания первых трех способов.
Какие комплименты можно делать аудитории? Темой
для них могут служить внешний вид, молодость собравшихся, зрелость собравшихся, их высокая квали-фикация, пунктуальность, непунктуальность («Говорят, все гении были непунктуальны. Значит, зал полон
гениев. Это усложняет мою задачу во время выступления, но увеличивает мое удовольствие от общения
с вами»), пол, комплекция… В общем, все что угодно. Когда мне возражают и говорят, что в аудитории
3. Структура 57
находятся разные люди, я снова отвечаю, что, если
люди собрались в одно время в одном месте по одному
поводу, можно найти нечто такое, что их объединяет.
Именно это и может стать объектом комплимента.
1 0. Здесь же уместно применить прием «Свой/чужой», об-ращающий внимание аудитории на то, что вас с ней
объединяет: общие интересы, возраст, профессия, степень родства с виновником торжества и так далее. Это
очень важный прием, поскольку, как говорят психологи, в первые минуты встречи с незнакомым человеком
мы неосознанно анализируем его, выясняя, опасен
он для нас или неопасен. Понятно, что это атавизм.
Но он еще не изжит эволюцией, поэтому мы не станем
списывать его со счетов. Кого мы расцениваем как не-опасного человека? Разумеется, «своего», который нам
знаком или хотя бы похож на нас. Задачей вступительной части иногда является «успокоение» аудитории, убеждение ее в том, что вы не представляете для нее
опасности. В противном случае ваши аргументы могут прозвучать впустую. Этот прием настолько мощно
работает, что поле его использования постоянно рас-ширяется. Армия использует униформу, индейцы —
раскраску, панки и хиппи — специфическую одежду, прически и фенечки и т. д. Даже в кинематографе нашлось место приему «Свой/чужой». Вы заметили, что
плохие парни в голливудских фильмах всегда ездят
на импортных автомобилях, а хорошие — на американских? Совсем плохие парни говорят с русским или
немецким акцентом. А безнадежно плохие даже не понимают английского.
1 1. Если вы достаточно опытный оратор, можете во
всту плении поиграть на чувствах аудитории, начав
58 Камасутра для оратора
