CAPITOLUL 5
Competenţa profesională
Am prezentat trei modele care îi pot ajuta pe psihologi să
optimizeze calitatea serviciilor pe care le oferă, în special când aµ de gestionat situaţii dificile sau conflictuale. Toate cele trei modele sunt relevante ori de câte ori trebuie să analizăm diferite opţiuni de natură etică. Modelul decizional etic este deosebit de util atunci când psihologii sunt nevoiţi să îşi pună întrebarea
„Care ar trebui să fie obiectivele mele?" Strategiile de optimizare a calităţii sunt mai relevante când întrebarea pe care trebuie să
şi-o adreseze este: ,,Cum îmi ating obiectivele?" Modelul aculturaţiei etice este cel mai util atunci când psihologii trebuie să se întrebe „Care este rolul meu în această situaţie?" Unele dileme etice mai complexe le impun psihologilor îmbinarea a două sau chiar a tuturor celor trei modele. Ei pot folosi aceste strategii într-o manieră mai eficientă dacă se concentrează pe atingerea rezultatelor etice maxime (a celor mai bune), luând în considerare factorii nonraţionali care pot influenţa luarea deciziilor.
În următoarele capitole, analizăm câteva cazuri clinice care prezintă unele tipuri de situaţii dificile pe care psihologii le pot întâlni de-a lungul carierei lor. Am ordonat capitolele astfel încât ele să abordeze problemele privind competenţa, apoi pe cele privind limitele şi relaţiile cu rol multiplu, consimţământul informat, Dileme etice in psihoterapie ■ Competenţa profesională