tratarea pacienţilor în situaţii de urgenţă şi atunci când tratarea 167
pacienţilor are loc în zone care nu sunt deservite corespunzător, în care accesul la specialiştii competenţi este limitat.
Acest capitol se ocupă şi de alte situaţii, în care respectarea competenţei este deosebit de importantă, precum cele în care psihologii îşi asumă responsabilităţi profesionale sau oferă servicii cu cost redus sau pro bono, în care pacienţii le cer psihologilor să se angajeze în comportamente care sunt ilegale sau ar putea compromite calitatea serviciilor lor, în care pacienţii se angajează
în comportamente foarte agresive şi altele în care membrii publicului sau potenţiali pacienţi cer servicii la nivel informal.
Când ar trebui psihologii să-şi asume
responsabilitatea profesională?
Psihologii se angajează în prestarea de servicii profesionale în situaţiile în care există o probabilitate rezonabilă de a fi de ajutor (şi o probabilitate mică de a acţiona în manieră exploatatoare sau dăunătoare). Primul pas în crearea unei relaţii de ajutor este aceea de a primi pacienţii în urma unei prezentări corecte şi a unei informări complete. În concordanţă cu acest obiectiv, Articolul APA 5.06 stipulează următoarele: Psihologii nu se angajează, direct sau prin intermediari, în ofertarea directă nesolicitată de servicii unor clienţi/pacienţi de terapie actuali sau potenţiali sau altor persoane care, prin situaţia lor particulară, sunt vulnerabile la influenţe rău-inten
ţionate. Totuşi, această interdicţie nu exclude (1) încercarea dea implementa contacte colaterale adecvate în scopul acordăriiasistenţei necesare clientului/pacientului deja angajat în terapieDileme etice în psihoterapie■ Competenţa profesională