Сейчас я хотел бы ответить на одно большое письмо, по-вествующее о «провале», как назвал это автор (текст автора

дается курсивом). Справедливости ради нужно сказать, что

в письме есть также рассказ и об успехе. Поздравим Максима, но нам полезнее проанализировать именно провал.

К чему я вас и приглашаю.

Уж не помню где, но Вы писали, кажется, что у оратора

не бывает провалов, это лишь опыт, а он со знаком «–» не

бывает… Ну не знаю, спорное утверждение…

Это бесспорное утверждение. Как-то я участвовал в уп-равленческих поединках в Турции. Было 48 участников.

Несколько поединков, из которых я вышел победителем, не принесли мне ничего, кроме удовлетворения самолюбия.

Когда же я позорно проиграл в полуфинале, то на несколько

дней погрузился в анализ. Это был именно тот бой, который принес мне пользу. А польза — она и в Африке польза.

По прибытии в Москву я провел уже несколько перегово-ров и даже дал одну консультацию, в которых был воплощен опыт, приобретенный в проигранном мною поединке.

Тех же, в которых я выиграл, я уже и припомнить не могу.

Так что, это все-таки спорное утверждение?

Когда я оглядываюсь на свою жизнь, я возношу хвалу

небесам за все ситуации, в которых я облажался. Именно

выводы из них привели к тем успехам, за которые я возношу благодарность уже не только небесам, но и себе самому.

Главное в этом деле — не поддаться эмоциям и не пытаться

все свалить на других: «Вот же, блин, козлы!» Ибо ситуация дана вам для роста над собой, для развития. Жизнь

никогда не ставит перед нами задач, с которыми мы не можем справиться. И если задача кажется трудной — возра-дуйтесь, ибо это означает, что жизнь хорошо думает о вас, она имеет на вас виды. Сделайте шаг в зону ближайшего

развития! Но знайте, что, как только вы приставите вторую ногу, жизнь подбросит вам задачку потруднее. Я буду

безгранично рад, если вы используете мои тренинги, блог

182 Камасутра для оратора

и видео для того, чтобы расти над собой. Ибо именно в этом

смысл человеческой жизни. Впрочем, есть и другой путь: диван — чипсы — телевизор. И никаких волнений. Каждый

выбирает по себе…

Итак… Не буду долго размазывать свое выступление

по письму, напишу главное. Во-первых, я логично структури-ровал свое выступление, исходя из Вашей рассылки: выбрал

то, что нужно именно студентам (информация по пресс-конференциям им в ближайшие лет пять не понадобится)…

Ошибка номер один. Кто Вам, Максим, сказал, что понадобится этим студентам в ближайшие пять лет? Да это и не

может быть главным критерием выбора темы. Первокласс-ница с гигантским интересом слушает, как Вы отвечаете

на вопрос «Откуда берутся дети?». И не приведи Господь, чтобы ей эта информация понадобилась в ближайшие пять

лет. Но слушает ведь открыв рот! Я до сих пор помню лекцию геолога о тектонических процессах, которую слышал

лет пятнадцать назад. Информация эта мне понадобилась

только позавчера, когда моя знакомая не могла отгадать

в кроссворде слово, связанное со смещением земной коры.

А впечатление живет до сих пор. Я помню его лицо, его фамилию, место, где эта лекция проходила. А Ваше выступление студенты надолго запомнят?

Я много раз говорил, что воздействие на аудиторию зависит от темы только на 10%, на 30% — от того, как вы говорите, и на 60% — от того, что аудитория видит. Кстати, Вы, Максим, достаточно активно задействовали визуальный

канал? Ваша мимика была богатой, Вы жестикулировали, перемещались по залу, показывали схемы/графики/таблицы/картинки, использовали глаголы движения и визуализации?

… во-вторых, выстроил, как мне показалось, логически: сначала о подготовке к выступлению, затем приемы по ходу

выступления, далее о заключении, а в конце о типичных

проблемах…

Согласно моей теории, выступление должно состоять

из четырех частей. В первой Вы занимаетесь установлением

110 вопросов — 109 ответов 183

контакта с залом. Приветствуете аудиторию, говорите о том, насколько Вам приятно выступать именно перед этими

людьми, насколько важна и интересна для Вас тема выступления. Можете и пошутить, если обычно Вам это удается.

В общем, стараетесь покорить зал. Когда почувствовали, что интерес к Вам стал нарастать, самое время переходить

ко второму этапу. Вы ловко переносите интерес к Вам на те-му выступления. Памятуя о том, что в коре головного мозга

человека центров возбуждения больше, чем центров удовольствия, логично начать с негативной информации (она