Одна проблема: я был отнюдь не
Позже вернетесь за
стол переговоров,
в том расположении духа, чтобы раз-
обретя спокойствие
решать конфликты. Слишком силь-
и желание раци-
но я отреагировал или нет (разу-
онально обсудить
меется, слишком), не важно: меня
конфликт.
переполняла ярость. Я чувствовал,
что не контролирую себя, я не ощущал поддержки, я был
не способен думать и разговаривать рационально. И когда
жена читала мне лекцию, как я был неправ, взорвавшись на
глазах у детей, хоть я и не стал возражать (ибо знал, что это
бесполезно), это все равно был непродуктивный разговор.
Я почти не отвечал, пускай и слушал Кэрри, и поэтому, уверен, она тоже не услышала, чего ожидала. В конце концов
мы легли спать.
На следующее утро у нас состоялся новый, намного более
продуктивный диалог. Я рассказал ей, насколько утратив-шим контроль я себя ощущал и, самое главное, что я чувствовал полное отсутствие поддержки из-за ее замечания.
Она ответила, что слышит меня и понимает, но я не должен
выплескивать ярость на нее и детей, и этот выплеск по-настоящему напугал ее. Я чувствовал себя ужасно, стыдился
244 Д Е Й В К Е Р П Е Н
и многословно извинялся. Мы помирились и дали обещания
держать себя в руках самим себе, друг другу и нашим детям.
Самое главное, мы договорились, что в будущем во время
конфликтов мы разрешим их, когда у нас обоих будет под-ходящее для этого психологическое состояние.
В чем разница между этими диалогами? Во время первого, накануне вечером, я все еще был в ярости. Во время
второго я был спокоен и рационален, и это помогло. В сущности, невозможно разрешать конфликты в гневе или вообще любом крайне неустойчивом эмоциональном состоянии, поэтому лучше даже и не пытаться. В таких ситуациях, как
бы вам ни хотелось исправить поло-
Невозможно раз-
жение немедленно, лучше дождать-
решать конфликты
ся момента, когда возобладает «хо-
в гневе. Лучше
лодная голова».
дождаться момента,
Если вы слишком возбуждены,
когда возобладает